DS News - U.S. Bank

48 Property Preservation Guide Property Property Preservation Guide SPECIAL ADVERTORIAL SECTION MORTGAGE CONTRACTING SERVICES, LLC CORPORATE DETAILS: 350 Highland Drive, Suite 100, Lewisville, TX 75067 | 813.387.1100 | contactus@mcs360.com | www.MCS360.com COMPANY DESCRIPTION Mortgage»Contracting»Services,»LLC»(MCS)»is»a»national» mortgage»services»company»founded»in»1986.»Some»of» the»largest»and»most»respected»banks»and»mortgage» servicers»in»the»industry»trust»MCS»to»perform»property» inspections,»property»preservation,»REO»property» maintenance,»property»registrations,»valuations,» settlement»services,»title»and»other»mortgage-related» services»in»all»50»U.S.»states»and»surrounding»territories.» MCS»has»a»history»of»providing»these»services»in»a»highly» regulated»environment,»the»proven»ability»to»handle» large»volumes»of»properties,»and»a»record»of»recruiting,» managing,»and»monitoring»a»substantial»vendor»network. COMPANY HISTORY MCS»was»founded»in»Tampa,»Florida,»in»1986»as»a»local» field»services»provider.»Privately»held,»it»grew»into»a» full-service,»nationwide»mortgage»services»provider»to» help»protect»and»preserve»our»nation's»communities.»In» 2007,»the»company»opened»a»second»operational»site» in»Plano,»Texas,»and»achieved»true»dual-site»operations» between»Tampa»and»Plano.»MCS'»third»operational» site»was»opened»in»Ruston,»Louisiana»in»2012.»In»2016» MCS»moved»its»headquarters»from»Plano»to»Lewisville,» Texas»to»provide»additional»space»for»company»growth.» These»three»sites»include»data,»facility,»and»workforce» redundancies»supporting»the»entire»scope»of»services» the»company»provides,»both»pre-sale»and»REO.»»In» 2016»MCS»formed»MCS»Solutions»to»incorporate»the» company's»valuations,»title»and»closing»services,»and» steel»security»product»line.»»This»has»allowed»MCS»to» continue»to»grow»and»expand»their»product»offerings» while»adding»new»clients. WHAT SETS YOU APART FROM YOUR COMPETITORS? MCS'»management»team»shares»more»than»750» combined»years»of»experience»in»leading»banks»and» mortgage»servicing»shops,»providing»their»clients»with» the»knowledge»to»proactively»respond»to»and»provide» solutions»in»varying»market»cycles.»That»background» gives»them»the»foresight»to»deliver»on»clients'»every» need»and»maintain»long-term»client»relationships.»The» company»also»maintains»its»own»nationwide»network»of» insured»inspectors»and»contractors»to»provide»services» in»every»U.S.»ZIP»code.»This»proprietary»network»is» a»key»component»to»MCS»maintaining»a»flexible»and» scalable»infrastructure»that»allows»it»to»adapt»to»any» client's»evolving»needs»for»service,»volume»and»reach.» Additionally,»providing»complete»dual-site»data,»facility,» and»workforce»redundancies»demonstrates»MCS'» commitment»to»its»role»in»the»disaster»recovery»plans»of» its»clients»and»vendor»network. WHAT ARE THE KEYS TO YOUR SUCCESS? MCS»responds»with»a»sense»of»urgency»to»clients'»needs» and»delivers»expert»counsel,»resulting»in»the»company's» continuous»growth»and»market»retention.»MCS»strives» to»obtain»excellence»in»technology,»compliance,»quality» assurance,»preparedness,»communication,»and»service,» and»it»continually»reinvests»in»the»enhancement»of»each» of»these»components.»The»driving»force»of»such»efforts» is»MCS'»belief»that»each»party»involved»is»integral»to» the»preservation»process»while»ensuring»they»have»the» tools»and»resources»to»be»well-informed»and»perform» above»standard»levels.»Leveraging»sophisticated» technology»for»a»competitive»advantage,»MCS»uses»its» proprietary»platform»(MCS360)»to»pioneer»efficiencies» for»disseminating»critical»information»between»its»clients» and»the»field.»From»an»internal»perspective,»MCS»exudes» a»dedication»of»encouraging»employees»to»achieve»a» balance»among»home,»work,»and»philanthropy. WHAT INDUSTRY AWARDS, ACCOLADES AND MILESTONES HAS YOUR BUSINESS ACHIEVED? » » Moved»headquarters»to»Lewisville,»TX,»adding»an» additional»50,000»sq.»ft.»in»2016 » » Celebrated»30th»anniversary»in»2016 » » Received»Employer»of»the»Month»in»Ruston,»LA»in»2015 » » Doubled»its»Ruston,»Louisiana»operational»site»in»2014 GEOGRAPHICAL SCOPE AND COVERAGE AREA » Nationwide»Coverage » » Lewisville,»Texas»–»Corporate»Headquarters,»Operations» Center » » Tampa,»Florida»–»Operations»Center » » Ruston,»Louisiana»–»Operations»Center KEY PERSONNEL Caroline Reaves Chief»Executive»Officer John Maxwell Chief»Operations»Officer Chad Mosley Chief»Operations»Officer,»MCS» Solutions» » Mike Henricks Chief»Financial»Officer Rob Colbeck Chief»Technology»Officer STAFFING » » Number»of»employees:»» More»than»700 » » Vendor/contractor»network:» More»than»500»companies»with» thousands»of»individual»inspectors» and»contractors BUSINESS LINES/SERVICES » » Property»Inspection»Services » » Property»Preservation»Services » » REO»Property»Maintenance» Services » » HOA»and»Utility»Services » » Auction»Sign»Placement»Services » » Steel»Door»and»Window»Security» Services » » Valuation»Services » » Title»and»Closing»Services

• Cover